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■ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
※当店からのご連絡やお問い合わせのご返信は「info@kaimin-hakase.com」からご連絡させていただきます。
メールが受信できるようにドメイン指定受信の設定をお願いいたします。
■お支払い方法
【クレジットカード】
お取り扱いカードは、VISA/MASTER/JCB/AMEX/Dinersです。お支払い回数はカードによってことなります。
【後払い決済】
商品到着後商品とは別に、払込票が郵送で届きます。
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
【paypay】
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。
【楽天ペイ】
楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。
お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
※楽天スーパーポイントがご利用いただけます。
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ペイのログイン画面が表示されますので、
楽天IDでログ インしてお支払い手続きを行ってください。
【代金引換】
代金は商品受け取り時にお支払いをお願いいたします。 代引き手数料は当社が負担いたします。
配送会社が日本郵便の場合、お支払いは現金のみとなります。
なお、配送会社はお選びいただけません。
※一部、代金引換をご利用出来ない商品がございます。
■送料について
4,000円以上のご購入で送料無料です。
通常配送：いずれかの配送会社でお届けいたします。
ヤマト運輸/日本郵便/佐川急便/西濃運輸
※配送会社はご指定いただけません。
※4,000円未満の場合…一律500円
追跡可能メール便：ヤマト運輸でお届けします。
※4,000円未満の場合…一律300円
商品名に【メール便可】と入っている商品が対象となります。
【メール便可】と記載のある商品でも規定数量以上の場合は、通常配送に変更させていただきます。
【メール便可】と記載のある商品でも規定数量以上の場合は、通常配送に変更させていただきます。
■配送、お届け日時指定について
お届けの際の配送会社はお選びいただけません。
通常在庫がある商品につきましては、ご注文から2～5営業日で発送いたします。
希望配達日がある場合はご注文時に特記事項にてご指定ください。
(地域や後払い決済をお選びの場合の審査状況によってご希望に添えない場合もございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。)
■領収書について
商品発送時の発送ご案内メールにて記載の【領収書発行URL】より、領収書を発行していただくことが可能です。商品発送から30日以内に、お客様自身で印刷してご利用ください。
※領収書の金額は送料込みの合計ご請求金額（税込み）となります。
※後払い・ポイント全額払い・代金引換は領収書発行不可となります。
※ポイントでのお支払分の金額は、領収金額対象外となります。
■返品・交換について
お客様都合による商品の返品については、未使用、未開封の場合のみ商品ご到着後8日以内の商品を対象とさせていただきます。
※返送前に必ずご一報をお願いいたします。
【30日間返品保証特典について】
返品保証特典対象の商品に限り、もしも商品にご満足いただけなかった場合はご使用後でも返品可能です。
●該当商品を初めてのご購入の方限りとさせていただきます。
●商品到着の翌日より30日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
●返送料はお客様のご負担となります。
■返品後のご返金・お支払い
・ご返金は弊社に返品商品が到着確認出来次第、お手続きをいたします。
・お振込みでのご返金の場合、振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。
■返品をお受けできない場合
・事前連絡なしでご返送された商品
・着払いでご返送された商品
・お届け日翌日から30日以上経過した商品
・お客様が故意に汚損・破損された商品
■連絡先
メールアドレス：shop@kaimin-hakase.com
返送先住所：〒103-0005 東京都中央区日本橋久松町11番6号 日本橋ＴＳビル8階
株式会社ディーブレスワールド 返品保証担当窓口
